程優教育科技 115 學年度（2025-2026）留班繳費專區 — 完整操作指南 v3.0
程優教育科技 115 學年度留班繳費專區是一套為程優文化旗下所有分校量身打造的全方位教育管理系統。本系統整合了線上報名、繳費試算、匯款引導、數據統計、推薦獎勵、招生管理等核心功能，讓家長輕鬆完成繳費流程，讓教職員高效管理招生與營運數據。
系統採用時段動態背景設計：清晨至下午（06:00-14:00）呈現清爽淡藍色調，午後至晚間（14:00-22:00）轉為專注淡橘色調，深夜至清晨（22:00-06:00）則為深穩深藍色調，讓使用體驗隨時間自然變化。
| 功能模組 | 說明 | 適用角色 |
|---|---|---|
| 首頁資訊展示 | 品牌介紹、三學制收費標準、早鳥優惠倒計時、分校地圖、家長見證 | 所有人 |
| 繳費試算器 | 自動計算各種方案的學費、優惠折扣、投報率對比 | 家長 |
| 智慧匯款引導 | 4種匯款方式比較、操作步驟教學、一鍵複製帳號 | 家長 |
| 繳費證明 | 自動產出繳費證明，支援PNG下載、列印、LINE分享 | 家長 |
| 家長儀表板 | 繳費歷史、通知記錄、快速操作入口 | 家長 |
| 推薦獎勵 | 生成專屬推薦碼、追蹤推薦成果、階梯式獎勵 | 家長 |
| 線上報名 | 國小/國中/高中三學制報名表單，3步驟完成報名 | 所有人 |
| 即時聊天 | 家長與教職員即時溝通、訊息已讀追蹤 | 家長/教職員 |
| 通知中心 | 繳費狀態變更通知、系統公告、截止日提醒 | 家長/教職員 |
| 教職員後台 | 分校數據儀表板、繳費狀態列表、分校通知管理 | 教職員/主任 |
| 繳費統計報表 | 每日/每週/每月統計、分校對比、趨勢分析 | 教職員/主任 |
| 報名管理中心 | 全學制報名數據統一管理、統計面板、狀態篩選 | 教職員/主任 |
| QR Code招生海報 | 自動生成三學制招生海報、含QR Code、可下載分享 | 教職員/主任 |
| A/B 測試系統 | 報名頁面版本測試、轉換率追蹤、數據分析 | 教職員/主任 |
| 推薦碼管理 | 查看所有推薦碼、追蹤推薦記錄、管理獎勵發放 | 教職員/主任 |
| 管理指揮中心 | 全局KPI總覽、智慧搜尋、審計日誌、漏斗分析 | 管理員 |
| 全局數據儀表板 | 4大KPI卡片（可點擊展開詳情）、分校排名 | 管理員 |
| 批次操作 | 批次確認繳費、批次標記已繳、批次發送通知 | 管理員 |
| 匯款截圖審核 | 查看家長上傳截圖、一鍵確認或駁回 | 管理員 |
| 角色權限管理 | 6級角色指派、角色變更日誌、分校人員管理 | 管理員 |
| 內部公告 | 僅教職員可見的重要營運公告 | 教職員/主任/管理員 |
| 數據報表匯出 | Excel/PDF格式匯出分校報名數據與繳費統計 | 教職員/管理員 |
| 檔案管理 | 多檔案拖曳上傳、S3雲端儲存、批次下載 | 所有登入用戶 |
| 四大科技平台 | iRoyal AI學習、i助教、班級網、24H線上家教介紹 | 所有人 |
| SEO優化 | 搜尋引擎優化、網站效能監控、流量分析 | 管理員 |
系統採用六級角色權限架構，每個角色擁有不同的功能存取範圍。高階角色自動繼承低階角色的所有權限。
| 等級 | 角色 | 說明 | 可使用功能 |
|---|---|---|---|
| 0 | 訪客 | 未設定身份的登入用戶 | 瀏覽首頁、查看收費標準、線上報名 |
| 1 | 家長 | 已完成身份設定的家長 | 繳費試算、匯款繳費、儀表板、推薦獎勵、聊天客服、通知、檔案管理 |
| 2 | 教職員 | 分校教師或行政人員 | 教職員後台、繳費統計、報名管理、QR Code海報、A/B測試、推薦碼管理 |
| 3 | 分校主任 | 分校負責人 | 教職員所有功能 + 分校完整數據存取 |
| 4 | 管理員 | 系統管理者 | 管理指揮中心、全局儀表板、批次操作、截圖審核、角色管理 |
| 5 | 超級管理員 | 最高權限 | 所有功能 + 系統設定 + 跨分校完整存取 |
程優文化目前在桃園地區設有多個分校，涵蓋國小、國中、高中三個學制：
| 分校名稱 | 學制 | 地址 |
|---|---|---|
| 慈文分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區莊敬路一段 135 號 |
| 大有分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區大有路 85 號 |
| 莊敬分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區莊敬路一段 135 號 |
| 北門分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區北門街 12 號 |
| 青一分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區青溪路一段 100 號 |
| 青二分校 | 國小部（皇家菁英美語） | 桃園市桃園區青溪路二段 50 號 |
| 建國分校 | 國中部 | 桃園市桃園區建國路 59 號 |
| 福豐分校 | 國中部 | 桃園市桃園區福豐街 36 號 |
| 大成分校 | 國中部 | 桃園市桃園區大成路 120 號 |
| 中路分校 | 國中部 | 桃園市桃園區中路街 80 號 |
| 升大部門 | 高中部 | 桃園市桃園區建國路 59 號 |
您可以透過以下方式進入系統：
掃描 QR Code：掃描分校提供的招生海報上的 QR Code，即可直接進入系統。
點擊連結：透過分校教職員分享的連結、LINE 群組中的連結，或推薦碼連結進入。
直接輸入網址：在瀏覽器中輸入系統網址即可進入。
系統使用 Google 帳號進行登入，無需額外註冊。
點擊登入：點擊右上角導航列中的「登入」按鈕。
選擇 Google 帳號：在彈出的 Google 登入頁面中選擇或輸入您的 Google 帳號。
完成登入：授權後系統會自動完成登入，並跳轉回首頁。
首次登入後，請前往「個人資料設定」完成以下設定：
選擇角色：選擇您的身份（家長/教職員）。
填寫基本資料：輸入姓名、聯絡電話等基本資訊。
選擇分校：選擇您孩子就讀或您任職的分校。
將系統加到手機主畫面後，可以像原生 App 一樣快速開啟，不需要每次打開瀏覽器。
iPhone (Safari)
Android (Chrome)
系統支援四種語言，點擊頁面右下角的語言切換按鈕（顯示國旗圖示）即可切換：
首頁是您了解程優教育的起點，包含以下重要區塊：
品牌介紹：四流匯聚（知識、師資、科技、資本）的教育理念
三學制介紹：國小部（皇家菁英美語）、國中部（程優文理）、高中部（升大部門）的課程與收費
早鳥優惠倒計時：限時優惠、早鳥優惠、標準期繳三階段截止時間
訂金優惠：預繳訂金享額外折扣的說明
分校據點：各分校地址、地圖、LINE 官方帳號
家長見證：歷屆優秀學生榜單與家長推薦
無現金繳費：支援的繳費方式說明
四大科技平台：點擊可查看各平台詳細介紹
繳費試算器是本系統的核心功能，幫助您精確計算學費和各種優惠折扣。
Step 1 - 選擇學制與分校：選擇孩子的學制（國小/國中/高中）和就讀分校。系統會自動載入對應的收費標準。
Step 2 - 選擇繳費方式與優惠：選擇期繳或月繳、繳費時間（限時優惠 4/10 前享 9 折、早鳥優惠 4/30 前享 92 折、標準期繳 6/30 前享 95 折）、成優生資格、線上轉帳優惠。每個選項都會即時更新試算結果。
Step 3 - 查看試算結果：系統會顯示原價、折扣金額、應繳金額、節省金額，以及投報率對比圖表。
Step 4 - 進入匯款流程：確認金額後，點擊「前往繳費」進入智慧匯款引導。
完成試算後，系統會引導您進入「智慧匯款引導」，提供 4 種匯款方式：
| 匯款方式 | 適用場景 | 操作說明 |
|---|---|---|
| ATM 轉帳 | 有提款卡、在ATM附近 | 插入提款卡 → 選擇轉帳 → 輸入帳號（可一鍵複製）→ 確認金額 |
| 網路銀行 | 習慣使用手機銀行App | 開啟銀行App → 選擇轉帳 → 貼上帳號 → 確認金額 |
| 臨櫃匯款 | 不熟悉電子操作 | 攜帶現金至銀行櫃台 → 填寫匯款單 → 完成匯款 |
| LINE Pay | 有LINE Pay帳戶 | 掃描系統提供的QR Code → 確認金額 → 完成付款 |
選擇匯款方式：點擊您偏好的匯款方式，查看詳細操作步驟。
複製帳號資訊：點擊帳號旁的「複製」按鈕，一鍵複製匯款帳號。
完成匯款：依照步驟完成匯款操作。
上傳匯款截圖：匯款完成後，拍照或截圖匯款證明，上傳到系統中。
等待確認：教職員會在 1-2 個工作天內審核確認，確認後系統會發送通知。
繳費確認後，系統會自動產出繳費證明。您可以在「家長儀表板」中找到繳費記錄，點擊即可查看繳費證明。繳費證明支援三種分享方式：
登入後點擊導航選單中的「我的儀表板」，即可進入家長專屬儀表板。儀表板包含以下功能：
繳費歷史記錄：查看所有繳費記錄、金額、狀態
繳費期限時間軸：清楚顯示各階段優惠截止時間
快速操作入口：一鍵前往試算、匯款、推薦等功能
通知記錄：查看系統發送的所有通知
推薦新生報名可獲得階梯式獎勵折扣，折扣將在下一期學費中折抵。
| 推薦人數 | 獎勵 |
|---|---|
| 推薦 1 人 | 下期學費折 $500 |
| 推薦 2 人 | 下期學費折 $1,200 |
| 推薦 3 人以上 | 下期學費折 $2,000+ |
取得推薦碼：登入後前往「推薦獎勵」頁面，系統會自動生成您的專屬推薦碼和推薦連結。
分享推薦碼：將推薦碼或連結分享給親友。可透過 LINE、複製連結等方式分享。
追蹤成果：在推薦獎勵頁面中可即時查看推薦進度和獎勵累計。
系統提供國小、國中、高中三個學制的線上報名表單，只需 3 個步驟即可完成報名：
填寫基本資料：學生姓名、家長姓名、聯絡電話、電子郵件等。
選擇方案：選擇年級、科目、分校，並可輸入推薦碼。
確認送出：檢查所有資料後送出報名。分校會收到通知並主動聯繫您。
點擊頁面左下角的黃色聊天氣泡圖示，即可開啟即時聊天功能。您可以直接與分校教職員溝通，詢問任何關於繳費、報名、課程的問題。訊息支援已讀追蹤功能。
系統會在以下情況自動發送通知：繳費狀態變更（已確認/已駁回）、優惠截止日提醒、系統重要公告。您可以在導航列的通知圖示中查看所有通知記錄。
登入後可使用檔案管理功能，支援多檔案拖曳上傳、S3 雲端儲存、批次下載。上傳的檔案會安全儲存在雲端，可隨時存取。
教職員後台是分校教職員的工作中心，提供以下功能：
分校數據儀表板：繳費率、報名數、營收等即時數據
繳費狀態列表：查看所有家長的繳費進度和狀態
分校通知管理：發送分校級別的通知給家長
快速操作：一鍵確認繳費、查看匯款截圖、發送提醒
提供多維度的繳費數據分析，包含每日/每週/每月統計、分校對比、趨勢分析圖表。支援 Excel 和 PDF 格式匯出。
統一管理所有學制的報名資料。支援按學制、分校、狀態篩選，並提供統計面板顯示各學制的報名數量和轉換率。
報名列表：查看所有報名記錄，支援搜尋和篩選
統計面板：各學制報名數量、狀態分布、趨勢圖表
匯出功能：一鍵匯出 Excel 格式的報名資料
狀態管理：更新報名狀態（待處理/已聯繫/已確認/已取消）
系統自動生成包含專屬 QR Code 的招生海報，提供國小、國中、高中三種學制的模板。海報可下載為 PNG 檔，方便列印或分享到社群媒體。
建立報名頁面的 A/B 測試，比較不同版本的轉換效果。系統會自動追蹤各版本的瀏覽量和轉換率，幫助您找到效果最好的設計方案。
建立測試：設定測試名稱、選擇測試元素（標題、按鈕文字等）、設定各版本內容。
啟動測試：啟動後系統會隨機向訪客展示不同版本。
分析結果：查看各版本的數據表現，選擇最佳版本。
查看所有家長的推薦碼、追蹤推薦記錄、管理獎勵發放狀態。
管理指揮中心是管理員的核心工作台，提供全局 KPI 總覽、智慧搜尋、審計日誌、漏斗分析等功能。四大 KPI 卡片（總營收、繳費率、報名數、活躍用戶）均可點擊展開查看詳細數據。
全局數據儀表板提供所有分校的匯總數據，包含：
4 大 KPI 卡片：總營收、繳費率、報名數、活躍用戶（可點擊展開詳情）
分校排名：各分校繳費率和營收排名
趨勢圖表：每日/每週/每月的數據趨勢
即時通知：重要事件即時推送
支援批次確認繳費、批次標記已繳、批次發送通知等操作，大幅提升行政效率。
家長上傳的匯款截圖會集中在此頁面，管理員可以查看截圖內容、核對金額，然後一鍵確認或駁回。駁回時可附上原因說明，系統會自動通知家長。
管理員可在此頁面管理所有用戶的角色權限，支援 6 級角色指派。系統會記錄所有角色變更日誌，確保權限管理的透明度和可追溯性。
搜尋用戶：輸入姓名或 Email 搜尋目標用戶。
選擇角色：從下拉選單中選擇要指派的角色等級。
確認變更：系統會記錄變更日誌，包含操作者、時間、變更內容。
發布僅教職員可見的內部公告，用於傳達重要營運資訊、政策變更、活動通知等。公告支援置頂和排序功能。
支援 Excel 和 PDF 格式匯出各類報表，包含分校報名數據、繳費統計、用戶分析等。可自訂日期範圍和篩選條件。
程優教育科技整合四大科技平台，為學生提供全方位的數位學習體驗。在首頁的「為什麼選擇程優」區塊中，點擊各平台卡片即可查看詳細介紹。
iRoyal AI 是程優自主研發的 AI 智慧學習系統，運用人工智慧技術為每位學生打造個人化學習路徑。系統會根據學生的學習進度、答題表現和弱點分析，自動調整教學內容和難度，實現真正的因材施教。
i助教是智慧教學輔助系統，幫助老師更高效地管理課堂、追蹤學生學習進度、自動批改作業。系統整合了課堂互動、即時測驗、成績分析等功能，讓老師專注於教學本身。
班級網是連結老師與家長的數位溝通橋樑，更搭載全新「智慧補課系統」。家長可隨時查看孩子的學習狀況、出缺勤記錄、作業繳交情形；智慧補課系統更能自動錄影、雲端上傳、即時發送補課連結，讓學生學習不中斷。
24H 線上家教打破時間和空間的限制，學生可以在任何時間、任何地點獲得即時的學習輔導。系統媒合專業家教老師，提供一對一的線上教學服務。
以下整理了使用者最常遇到的問題和解答。您可以使用頂部的搜尋功能快速找到答案。
如果您在使用過程中遇到任何問題，歡迎透過以下方式聯繫我們：
即時聊天
點擊左下角聊天氣泡
電話諮詢
聯繫您所屬分校
現場諮詢
親臨分校服務台